Conditions générales de vente

1Vente, éditeur et champ

Ces conditions s'appliquent à l'achat de Noctave Plus par un consommateur, dans l'application Noctave installée depuis Google Play. Noctave Plus ne s'achète pas sur le site. Elles complètent les conditions d'utilisation de Noctave ; en cas de différence, ces conditions de vente l'emportent pour l'achat.

L'achat passe par le système de facturation de Google Play. Pour un achat fait depuis l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, Google Commerce Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) le conclut et l'encaisse en tant que marchand officiel (merchant of record), pour le compte de l'éditeur ; ailleurs, Google encaisse le paiement pour le compte de l'éditeur. Les conditions d'utilisation de Google Play s'appliquent au paiement, au reçu, aux taxes et aux remboursements faits par Google.

L'éditeur fournit Noctave Plus, fixe son prix et répond de sa conformité (section 8) :

Éditeur

Matthias Vogel EI (entrepreneur individuel, micro-entreprise), nom commercial 418 DevOps

Adresse

2 Chemin des Rochers, 67120 Molsheim, France

SIRET

497 845 917 00028

Contact

admin@418devops.fr

2Noctave Plus

Noctave Plus est un droit d'accès à des fonctions de l'application Noctave. Sans lui, Noctave reste gratuit : les chapitres 1 à 3 du parcours et le premier niveau du chapitre 4, avec leurs morceaux en Apprentissage, le premier niveau de chacun des chapitres suivants à goûter, toutes les aides, la partition, les claviers, l'écoute de tous les morceaux, 3 imports et les premières étapes de la lecture de notes.

Noctave Plus ajoute :

• les 8 chapitres du parcours (116 niveaux à ce jour) et tous les morceaux du catalogue en Apprentissage (108 à ce jour) ;
• les imports illimités de fichiers MIDI et MusicXML ;
• l'éditeur de corrections ;
• le parcours complet de lecture de notes, avec les statistiques et les séries ciblées ;
• le scan de partitions imprimées, dans les limites affichées dans l'application (partitions imprimées et nettes, pas manuscrites ; nombre de pages par envoi).

Ce qu'il faut : l'application Noctave installée depuis Google Play sur un appareil Android compatible, un compte Google pour payer, et une connexion à Internet pour l'achat, pour le scan et pour retrouver Noctave Plus sur un autre appareil. Un compte Noctave est facultatif : il permet d'ouvrir Noctave Plus sur tous tes appareils (section 6). Les versions pour d'autres systèmes arriveront plus tard. Le reste marche hors ligne.

Noctave évolue : le contenu du catalogue et les fonctions peuvent être améliorés. Les fonctions listées ici restent incluses dans Noctave Plus tant que le service existe (voir la section 9).

3Prix

Noctave Plus coûte 24,99 € toutes taxes comprises en France, payé une seule fois. Le prix qui s'applique est celui que Google Play affiche dans la fenêtre d'achat, dans la devise de ton compte Google et taxes comprises. La TVA est déterminée, encaissée et reversée par Google pour les achats faits dans l'Union européenne ; le reçu de Google en donne le détail.

Noctave Plus peut être proposé à un prix réduit pendant une durée limitée : l'app affiche alors le prix barré de référence, qui est le prix le plus bas pratiqué pendant les 30 jours qui précèdent la réduction (article L112-1-1 du Code de la consommation), et la date de fin de la réduction.

Aucun autre frais n'est demandé par Noctave. Ta banque ou ton opérateur peut facturer ses propres frais, par exemple pour un paiement dans une autre devise.

4Commande

1. Dans l'app, touche « Obtenir Noctave Plus » (écran Noctave Plus, ou une proposition en chemin). Le prix TTC y est affiché.
2. La fenêtre d'achat de Google Play s'ouvre : vérifie le produit, le prix TTC et le moyen de paiement de ton compte Google.
3. Valide l'achat (Google peut te demander de confirmer ton identité) : ce bouton vaut commande avec obligation de payer.
4. Une fois le paiement accepté, Noctave Plus s'ouvre dans l'app, et Google t'envoie son reçu par e-mail, à l'adresse de ton compte Google, avec le numéro de commande (GPA.…).

La vente est conclue à l'acceptation du paiement par Google. Ta commande apparaît dans l'historique des commandes de ton compte Google Play.

Mineurs : un mineur n'achète Noctave Plus qu'avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur. Le contrôle parental de Google Play permet de demander une validation pour chaque achat.

5Paiement

Le paiement se fait avec les moyens de paiement de ton compte Google (carte bancaire, solde Google Play, carte cadeau, facturation par l'opérateur ou autre moyen proposé par Google Play). Tes données de paiement restent chez Google : Noctave ne les voit ni ne les garde jamais.

Un paiement refusé ou abandonné n'ouvre pas Noctave Plus, et rien n'est facturé. Certains moyens de paiement sont confirmés plus tard (paiement « en attente ») : l'app l'indique, et Noctave Plus s'ouvre dès que Google confirme le paiement ; un paiement en attente qui n'est jamais réglé est annulé par Google, sans frais.

6Accès à Noctave Plus

Noctave Plus est fourni immédiatement après la confirmation du paiement :

• sur l'appareil où tu l'as acheté, même sans compte Noctave, et il y reste ouvert hors ligne ;
• sur ton compte Noctave, si tu es connecté au moment de l'achat ou dès que tu te connectes ensuite sur cet appareil : il s'ouvre alors sur tous les appareils où tu te connectes avec ce compte ;
• sur un autre appareil Android qui utilise le même compte Google, avec « Restaurer mes achats » (écran Noctave Plus).

Noctave confirme la livraison de l'achat à Google ; si elle n'a pas pu être confirmée dans les trois jours (par exemple sans aucune connexion), Google annule et rembourse l'achat automatiquement. Si Noctave Plus ne s'ouvre pas dans l'heure qui suit le paiement, écris à admin@418devops.fr avec le numéro de commande.

Noctave Plus est personnel : il est réservé à l'acheteur, pour son usage privé, et ne peut être ni revendu ni cédé. Un achat ouvre un seul compte Noctave : le premier auquel il est rattaché.

7Droit de rétractation

Pour un achat à distance, un consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter (article L221-18 du Code de la consommation). Ce droit ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé, après ton accord préalable exprès et ta renonciation expresse à ce droit (article L221-28, 13°).

Noctave Plus est ouvert dès le paiement. Selon les conditions de Google Play, en achetant un contenu numérique, tu acceptes qu'il soit mis à ta disposition immédiatement et tu reconnais perdre ainsi ton droit de rétractation.

Tu gardes bien sûr les garanties de la section 8, la possibilité de demander un remboursement à Google dans les 48 heures et celle de nous écrire en cas de souci (section 10).

8Garanties légales

L'éditeur fournit Noctave Plus conforme à sa description et répond des défauts de conformité qui apparaissent pendant toute la durée de sa fourniture, dans les conditions des articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation (fourniture de contenus et de services numériques).

En cas de défaut de conformité, tu as droit à la mise en conformité, sans frais, dans un délai raisonnable. Si elle est impossible, disproportionnée, refusée ou non faite à temps, ou si le défaut est grave, tu peux obtenir une réduction du prix ou la résolution de l'achat, avec son remboursement, fait par l'éditeur sur Google Play. Écris à admin@418devops.fr en décrivant le problème.

Les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité sont fournies dans l'application, par Google Play. Le scan de partitions dépend de la qualité des pages : un résultat imparfait sur une partition abîmée, manuscrite ou mal photographiée n'est pas un défaut de conformité, puisque ces limites sont annoncées.

9Durée

Noctave Plus n'a pas de date de fin : l'achat reste lié à ton compte Google, et à ton compte Noctave s'il y est rattaché, tant que le service Noctave existe. Si l'éditeur devait un jour arrêter définitivement le service, il te préviendrait au moins six mois avant, par e-mail quand ton compte Noctave en a un et dans l'application ; l'application continuerait de fonctionner sur tes appareils pour tout ce qui ne dépend pas du serveur.

Suppression du compte Noctave : un achat fait sur Google Play reste lié à ton compte Google ; il se rattache au prochain compte Noctave connecté sur l'appareil, et « Restaurer mes achats » le retrouve. Un Noctave Plus obtenu autrement (offert par l'éditeur, ou acheté sur le site avant le 3 octobre 2026) disparaît avec le compte, sans remboursement.

10Remboursement

• Dans les 48 heures qui suivent l'achat, tu peux demander un remboursement directement à Google, depuis Google Play ; Google décide selon ses règles de remboursement.
• Ensuite, écris à admin@418devops.fr avec ton numéro de commande : l'éditeur peut rembourser l'achat sur Google Play, notamment en cas de défaut (section 8) ou d'achat en double.

Un remboursement, une annulation par Google ou une contestation du paiement auprès de ta banque retire Noctave Plus de l'appareil et du compte Noctave.

11Réclamations et médiation

Pour toute question ou réclamation sur Noctave Plus, écris d'abord à admin@418devops.fr : tu reçois une réponse sous 15 jours. Pour une question sur le paiement lui-même (débit, moyen de paiement, reçu), l'aide de Google Play peut aussi te répondre.

Si la réclamation écrite n'aboutit pas, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L611-1 et suivants du Code de la consommation), dans un délai d'un an à compter de ta réclamation :

Le médiateur de la consommation sera indiqué ici avant l'ouverture de la vente.

12Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si tu résides dans un autre pays de l'Union européenne, tu gardes la protection des règles impératives de ton pays. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable ou de médiation, tu peux saisir le tribunal de ton domicile ou celui du lieu où tu as reçu Noctave Plus.

Ces conditions peuvent évoluer ; la version applicable à ton achat est celle en vigueur à sa date (indiquée en haut de cette page). Les versions précédentes sont envoyées sur simple demande à admin@418devops.fr.